ในธุรกิจใด ๆ จะมีมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างกันไปในแต่ละบริษัทเราพบว่าการตัดสินใจว่าพื้นที่ใดเป็นแกนหลักในธุรกิจของเราและพยายามสนับสนุนสิ่งเหล่านั้น เราสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นมาตรฐานของเราคือการให้การตอบสนองที่รวดเร็วแก่ลูกค้า วัสดุที่มีคุณภาพ และการส่งมอบที่ตรงเวลานี่คือวิธีที่เราทำให้มันเกิดขึ้น
ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งของเราคือการติดต่อกลับไปยังลูกค้าของเราไม่ว่าจะเป็นการตอบกลับคำขอใบเสนอราคา การติดตามข้อมูล หรือการตอบกลับส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับลูกค้าเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
ที่ XHS STAINLESS STEEL เรามุ่งมั่นที่จะรับโทรศัพท์เมื่อลูกค้าโทรมาแน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้เสมอไป แต่ถ้าทำได้ เราก็รับโทรศัพท์และถ้าเราทำไม่ได้ คุณจะไม่ได้รับไดเร็กทอรีโรบ็อตอย่างน้อยที่สุด คุณจะได้รับข้อความเสียงของบุคคลจริง
วัสดุที่มีคุณภาพ
เรามีความภาคภูมิใจอย่างมากในความสม่ำเสมอและคุณภาพของวัสดุโลหะของเราเรามีความสัมพันธ์อันยาวนานและผ่านการทดสอบตามเวลากับโรงงานที่เราจัดหามากระบวนการผลิตของเราสามารถทำซ้ำได้ โดยส่วนใหญ่มาจากพนักงานที่มีประสบการณ์ของเราเรายังคงตระหนักดีถึงรายละเอียดที่ส่งผลต่อคุณภาพของโลหะ และเมื่อเราทำให้มันถูกต้อง เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเดิมที่ทำให้เป็นไปได้ในครั้งแรก
พนักงานของเราหลายคนทำงานกับ XHS STAINLESS STEEL มานานกว่า 5 ปี และในช่วงเวลานั้น พวกเขาได้เปลี่ยนการแปรรูปโลหะให้กลายเป็นงานฝีมือพวกเขานำประสบการณ์และความใส่ใจในรายละเอียดที่มีพรมแดนติดกับศิลปะในช่วงเวลาที่ต้องการความคลาดเคลื่อนที่เข้มงวดมากหรือกระบวนการที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อสภาพพื้นผิว เราแน่ใจว่าได้ใส่ผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดของเราในเครื่องจักรที่ดีที่สุดของเรา
ส่งมอบตรงเวลา
พื้นที่สุดท้ายที่ประกอบขึ้นเป็นมาตรฐานธุรกิจหลักของเราคือการส่งมอบตรงเวลาเราเข้าใจดีว่าวัสดุมีความสำคัญเพียงใดในการเข้าถึงลูกค้าของเราตามระยะเวลาที่พวกเขาคาดหวังโดยปกติแล้ว ใบเสนอราคาของใบสั่งวัสดุจะรวมระยะเวลารอคอยสินค้าไว้ด้วยและตามที่ลูกค้ามายาวนานของเราทราบดีว่าระยะเวลารอคอยสินค้าที่เราเสนอราคานั้นขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถพึ่งพาได้
เนื่องจากไทม์ไลน์ที่ตึงตัวเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมของเรา การพึ่งพาเวลานำของผู้ขายอย่างสม่ำเสมอจึงสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด